重要【重要なお知らせ】個人のお客様へのサービス提供終了及びお客様向け販売サイトの閉鎖について
2025-05-27
日頃より、「Fujitsu Cloud Direct [Personal]」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨今の個人向けサービスにおける市場ニーズの変化を受け、「Fujitsu Cloud Direct [Personal]」より現在ご契約いただいておりますサービスを提供終了する運びとなりました。
また、それに伴い、同サイトを閉鎖させていただきます。
なお、法人利用用途でご契約いただいておりますお客様につきましては、法人契約へ切り替えることで継続してご利用いただくことが可能です。（詳細については以下「4.4. 法人契約への切り替えについて（対象者のみ）」をご確認ください）
つきましては、下記についてご確認いただき、各ご依頼事項についてご対応いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
1. 対象となるお客様
Fujitsu Cloud Direct [Personal]でご契約中の全てのお客様
2. 対象商品と提供終了日
対象商品：FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-V
提供終了日：2025年9月30日
3. 対象サイトと閉鎖日
対象サイト：Fujitsu Cloud Direct [Personal]
閉鎖日：2025年10月31日
4. ご依頼事項
4.1. 現在のご契約について
提供終了日までにマイページよりご解約のお手続きをお願い申し上げます。
なお、お手続きいただけなかった場合でも、提供終了日をもってサービスの提供を終了とさせていただきだきますことを予めご了承ください。
4.2. データのバックアップについて
ご利用中のサービス環境上に必要なデータ類がございます場合は、提供終了日（もしくは解約日のいずれか早い方）までにお客様にてバックアップを行っていただきますようお願い申し上げます。
なお、提供終了日（もしくは解約日のいずれか早い方）以降は、データを削除させていただきます。削除したデータの復元等は出来かねますことを予めご了承ください。
4.3. 契約情報や請求書情報のご確認について
ご契約情報や請求書情報はマイページよりご確認いただけます。
サイト閉鎖日までに請求書ダウンロード等の必要なデータのバックアップを行っていただきますようお願い申し上げます。
サイト閉鎖日以降は、請求書のダウンロードも含め、マイページから契約情報や請求書情報を確認できなくなりますのでご注意ください。
なお、最終利用月（2025年9月利用分）の請求書は、2025年10月13日頃に発行予定となります。
4.4. 法人契約への切り替えについて（対象者のみ）
現在、法人利用用途でご契約いただいているお客様は、法人契約へ切り替えることで環境を継続してご利用いただくことが可能です。
なお、法人契約にあたり所定の審査がございます。審査の結果、お手続き不可となる場合もございますので、その際は何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
切り替え可否や詳細なお手続きにつきましては、下記の「Fujitsu Cloud Direct [Personal]に関するお問い合わせ・ご相談」までご連絡ください。
切り替えにあたり所定の手続きが必要となりますので、切り替えをご希望の場合は、2025年7月31日までにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
5. 今後のスケジュール
サービス提供終了日 ：2025年9月30日
最終利用月の請求確定日：2025年10月13日
サイト閉鎖日 ：2025年10月31日
本件に関するお問い合わせにつきましては、下記の「Fujitsu Cloud Direct [Personal]に関するお問い合わせ・ご相談」までご連絡ください。
昨今の個人向けサービスにおける市場ニーズの変化を受け、「Fujitsu Cloud Direct [Personal]」より現在ご契約いただいておりますサービスを提供終了する運びとなりました。
また、それに伴い、同サイトを閉鎖させていただきます。
なお、法人利用用途でご契約いただいておりますお客様につきましては、法人契約へ切り替えることで継続してご利用いただくことが可能です。（詳細については以下「4.4. 法人契約への切り替えについて（対象者のみ）」をご確認ください）
つきましては、下記についてご確認いただき、各ご依頼事項についてご対応いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
1. 対象となるお客様
Fujitsu Cloud Direct [Personal]でご契約中の全てのお客様
2. 対象商品と提供終了日
対象商品：FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-V
提供終了日：2025年9月30日
3. 対象サイトと閉鎖日
対象サイト：Fujitsu Cloud Direct [Personal]
閉鎖日：2025年10月31日
4. ご依頼事項
4.1. 現在のご契約について
提供終了日までにマイページよりご解約のお手続きをお願い申し上げます。
なお、お手続きいただけなかった場合でも、提供終了日をもってサービスの提供を終了とさせていただきだきますことを予めご了承ください。
4.2. データのバックアップについて
ご利用中のサービス環境上に必要なデータ類がございます場合は、提供終了日（もしくは解約日のいずれか早い方）までにお客様にてバックアップを行っていただきますようお願い申し上げます。
なお、提供終了日（もしくは解約日のいずれか早い方）以降は、データを削除させていただきます。削除したデータの復元等は出来かねますことを予めご了承ください。
4.3. 契約情報や請求書情報のご確認について
ご契約情報や請求書情報はマイページよりご確認いただけます。
サイト閉鎖日までに請求書ダウンロード等の必要なデータのバックアップを行っていただきますようお願い申し上げます。
サイト閉鎖日以降は、請求書のダウンロードも含め、マイページから契約情報や請求書情報を確認できなくなりますのでご注意ください。
なお、最終利用月（2025年9月利用分）の請求書は、2025年10月13日頃に発行予定となります。
4.4. 法人契約への切り替えについて（対象者のみ）
現在、法人利用用途でご契約いただいているお客様は、法人契約へ切り替えることで環境を継続してご利用いただくことが可能です。
なお、法人契約にあたり所定の審査がございます。審査の結果、お手続き不可となる場合もございますので、その際は何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
切り替え可否や詳細なお手続きにつきましては、下記の「Fujitsu Cloud Direct [Personal]に関するお問い合わせ・ご相談」までご連絡ください。
切り替えにあたり所定の手続きが必要となりますので、切り替えをご希望の場合は、2025年7月31日までにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
5. 今後のスケジュール
サービス提供終了日 ：2025年9月30日
最終利用月の請求確定日：2025年10月13日
サイト閉鎖日 ：2025年10月31日
本件に関するお問い合わせにつきましては、下記の「Fujitsu Cloud Direct [Personal]に関するお問い合わせ・ご相談」までご連絡ください。
